Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan & Layanan Produk Digital

Dengan mengakses dan menggunakan Pdfumi (https://pdfumi.com), Anda menyetujui seluruh ketentuan ini. Pdfumi menyediakan perangkat lunak berbasis cloud (Software as a Service - SaaS) dan utilitas pemrosesan dokumen digital (manipulasi PDF, pembuatan kwitansi, sertifikat massal, dan konversi berkas).

2. Biaya, Mata Uang, & Pembayaran

Seluruh transaksi pembayaran paket berbayar di Pdfumi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR) secara resmi melalui mitra payment gateway berlisensi (Midtrans). Harga yang tertera pada halaman Harga merupakan tarif resmi yang berlaku pada saat transaksi. Pengguna mendapatkan akses sesuai paket yang dipilih (PASS, PRO, atau BUSINESS).

3. Penggunaan yang Sah & Batasan Tanggung Jawab

Pengguna bertanggung jawab penuh atas dokumen yang diproses. Dilarang keras menggunakan layanan ini untuk pemalsuan dokumen resmi, penipuan, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau aktivitas ilegal lainnya. Layanan disediakan dengan standar keamanan terbaik dan dokumen diproses secara aman tanpa penyimpanan permanen tanpa izin pengguna.

4. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)

Kebijakan pengembalian dana mengikuti ketentuan pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana (/refund). Pengguna berhak mengajukan refund penuh dalam kurun waktu 7 hari setelah transaksi apabila mengalami kendala layanan yang tidak terselesaikan.

5. Informasi Kontak & Dukungan Bisnis

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat ketentuan, transaksi pembayaran, atau bantuan operasional bisnis, silakan hubungi tim kami melalui email support@pdfumi.com atau admin@pdfumi.com.